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Company historyDas Unternehmen wurde 01.03.1995 von Ingo Fritz geb. Enders als ECS Hard- und Software in Lauf a.d.Peg. gegründet und betrieb zunächst Computerhandel und assemblierte Computer der eigenen Marke. Nach und nach kamen die Geschäftsfelder Systemadministration von kleineren bis mittelgroßen Firmennetzwerken in der Region Nürnberg, Programmierung von Software für die Automobilbranche (ERP-Lösung) und dynamische Webseiten Programmierung hinzu. Unsere Kunden heute profitieren davon, dass wir bei der Administration von Windows und Linux Server auf eine langjährige Erfahrung bauen können.Seit 2000 agiert das Unternehmen unter dem neuen Namen ECS-Webhosting in Nürnberg als Webhosting Provider. Zu den neuen Geschäftsfeldern zählen hauptsächlich Shared-Webhosting mit eigenen Servern sowie Hosting von Windows und Linux Kundenservern an den 3 Rechenzentrum Standorten Level(3) Düsseldorf, Hetzner Nürnberg sowie IP-Exchange Nürnberg.
PhilosophieDer Geschäftsinhaber Ingo Fritz ist überzeugt davon, dass man nur mit zufriedenen Kunden langfristig in einem hart umkänften Markt überleben kann, entsprechend lautet auch das Firmenmotto:"Guter Service ist das, was uns von den Mitbewerbern unterscheiden soll" Das bedeutet für uns, dass wir auf Wünsche, Probleme und Kritik der Kunden eingehen und mit erstklassigen Service und sauber und kulant geführten Business begeistern möchten. ECS-Webhosting ist es wichtig zu vermitteln, dass man bei uns als Kunde keine Nummer ist! Jeder Kunde, ob Großkonzern und Privatperson wird ernst genommen und hat ein Anrecht auf sauber funktionierende Technik. Wir haben erkannt, dass nur zufriedene Kunden einen langfristig erhalten bleiben und auch gerne weiterempfehlen. ECS-Webhosting beschäftigt ausschließlich Fachpersonal und wird auch in Zukunft kein Callcenter betreiben.
Persönliches EngagementGerade weil wir ausschließlich über Internet unser Geschäft betreiben, sind wir uns bewußt, wie wichtig heutzutage E-Mail und eine funktionierende Homepage sind! Daher achten wir mit besonderem persönlichen Engagement darauf, dass das gesamte System und insbesondere die Mailserver schnell und zuverlässig laufen.
Durch hohe Automatisierung mehr Zeit für KundenDurch unsere Programmierfähigkeiten sind unsere Systeme von Anfang an stark automatisiert, unsere Datenbank erlaubt schnelle und effiziente Recherchen zu jeder Anfrage. Unsere Kunden profitieren davon, dass sie nahezu alles in Echtzeit über eine komfortable Weboberfläche verwalten können und andererseits unserem Telefonsupport genug Kapazität für persönliche Beratung und Hilfestellung bleibt.
Kommentare unserer Kunden
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