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Die Leistungen eines Rootservers und Managedservers im Vergleich

ECS
Rootserver
Drittanbieter
Rootserver
Managed
GOLD
Managed
PLATIN
+59,50 EUR* +153,51 EUR*
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Management
Control-panel Parallels Plesk, 10 domain license (installation optional) ok ? ok ok
Central ECS control panel
Domains, E-Mails, Server-Management
ok NO ok ok
Root access with Remotedesktop / SSH ok ok ok ok
 
Service
0800 Бесплатный звонок ok ? ok ok
24ч эсктренный ok ? ok ok
1 hour included technical support e.g. custom software installations +29,75 EUR*
/ 15 min.
+29,75 EUR*
/ 15 min.
+29,75 EUR*
/ 15 min.
ok
24/7 Reboot ok ? ok ok
Re-Installation of Windows/Linux for surcharge ? for surcharge for surcharge
 
Monitoring
24h Monitoring Basic
- PING
- Check of external ports
- no setup / no control by ECS!
ok ? ok ok
24h Monitoring Gold
Ping, services, internal
incl. Setup + active response by ECS-Webhosting
NO ? ok ok
 
Security
Personal Firewall setup + control NO ? ok ok
High available data center firewall
with IDS/IPS + personal firewall
ok NO ok ok
Hardware-Firewall with custom rules + Antivirus proxy NO NO +11,90 EUR*
/ Monat
ok
Monthly security-check
- Check of firewall settings
- Check for trojans, backdoors
- Check for suspicious processes, services
NO ? ok ok
Professional Server Antivirus (realtime scanner on demand) +11,90 EUR*
/ Monat
+11,90 EUR*
/ Monat
+11,90 EUR*
/ Monat
ok
 
Updates / Patchmanagement
One-time setup of operation system ok ok ok ok
One-time installation of all Windows Updates ok ? ok ok
Patch Management
Right in time installation of Windows / Linux updates + control
NO ? ok ok
 
Sicherung
100 GB Backupspace FTP/NFS/SMB (no setup / no control by ECS!) ok ? NO NO
100 GB Enterprise Backup (incl. setup + ongoing control) +22,61 EUR*
/ Monat
+22,61 EUR*
/ Monat
ok NO
200 GB Enterprise Backup (incl. Setup + ongoing control) +45,22 EUR*
/ Monat
+45,22 EUR*
/ Monat
+22,61 EUR*
/ Monat
ok
Snapshots (nur vServer, "schnelle Vollsicherung") 1 ? 1 5
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Unsere Leistungen für Server Management & Administration

Verwaltung

Wir richten für Sie neue Webseiten im IIS / Apache / Tomcat ein, dazu FTP-Zugänge, Datenbanken (MySQL, MS SQL-Server), E-Mails, Verzeichnisschutz, mod_rewrite, PHP Einstellungen wie safe_mode, uvm. Die Verwaltung können Sie wahlweise in Echtzeit über das beliebte Plesk Admintool (Windows + Linux) vornehmen oder wir erledigen diese Aufgaben händisch für Sie.

Firewall

Wir richten für Sie eine passende Personal Firewall auf Ihrem Server ein und konfigurieren nach Absprache mit Ihnen sinnvolle Firewall Regeln. Die Firewall wird monatlich einmal auf Schwachstellen kontrolliert.

Sicherheit

Wir untersuchen Ihren Server monatlich auf Schwachstellen und führen Prüfungen auf Trojaner und Rootkits durch. Desweiteren werden Dienste und Prozesse auf verdächtige Einträge untersucht z.B. unbekannte Prozesse, englische Beschreibung für Standarddienste bei einem deutschen Windows etc. Optional gegen Aufpreis installieren wir Ihnen einen serverseitigen Antivirus (derzeit Avira Secure Server).

Updates Management

Wir halten Ihr Betriebssystem und alle nötigen Dienste auf aktuellem Stand. Dazu installieren wir zeitnah (in der Regel nach dem monatlichen Microsoft Patchday) alle Betriebssystem Updates und prüfen, ob die Updates auch korrekt installiert wurden. Nach Absprache erfolgt der Neustart des Servers entweder automatisiert oder zu einem von Ihnen festgelegtem Zeitpunkt.

Backup

Gerne vernachlässigt, erstellen wir für Sie ein passendes Backupkonzept und richten auf Ihrem Server ein regelmäßiges Backup ein. Wir setzen dazu die Enterprise Backup Software eVault mit hochsicherer Verschlüsselung (AES 256 bit am Server, Übertragung der Backups per sicherer SSL Verbindung) ein. Die Daten werden auf Backupservern im hochverfügbaren Rechenzentrum Equinix Düsseldorf mit ISO 27001 + ISO 9001 gesichert.

Enthalten sind kostenlos und unbegrenzt Agents für Microsoft SQL-Server, Microsoft Exchange, Microsoft Sharepoint und Oracle, um auch Sicherungen im Live-Betrieb zu ermöglichen.

Wir erhalten täglich einen Statusbericht über fehlgeschlagene Backupaufträge und ergreifen dann entsprechende Gegenmaßnahmen, so dass ein zuverlässige Sicherung Ihrer Daten gewährleistet ist.

Das Backup Interval und die zu sicherenden Daten bestimmen Sie! Im Paket Managed Gold sind 100 GB Enterprise Backup enthalten, im Paket Managed Platin sogar 200 GB. Selbstverständlich können wir gegen Aufpreis auch größere Datenmengen für Sie sichern. Die Größe bezieht sich übrigens ausschließlich auf die Originalgröße der zu sichernden Dateien, die Größe auf unseren Backupservern ist somit nicht relevant!

Überwachung

Wir erstellen passende Messverfahren zum Monitoring Ihres Servers. Diese Messverfahren gehen weit über den klassischen PING-Test und "Port antwortet" hinaus! So ist es möglich, auch die freie Festplattenkapazität zu überwachen, festzustellen, ob eine Webseite den richtigen Inhalt ausgibt, ob die Webseite schnell genug geladen wird usw.
 
Beispiel:
Klassisches Monitoring:
Prüfung: Prüfe, ob der Webserver auf Port 80 antwortet
 
- Port 80 antwortet: kein Alarm!
 
- Port 80 antwortet nicht: Alarm!
 
"Es bringt nichts zu prüfen, ob ein Port offen ist oder nicht. Dieser Test sagt nichts darüber aus, ob eine Webseite korrekt ausgeliefert oder der Inhalt schnell genug geladen wird."
 
ECS Monitoring:
Prüfung: Prüfe, ob Port 80 antwortet UND nur wenn Port 80 antwortet, dann prüfe, ob die Webseite den Inhalt "Alles OK" enthält. Prüfe zusätzlich, ob die Seite in 2 Sekunden geladen ist.
 
- Port 80 antwortet UND "Alles OK" enthalten UND Ladezeit kleiner 2 Sekunden - kein Alarm
 
- Port 80 antwortet UND "Alles OK" enthalten UND Ladezeit größer 2 Sekunden - Alarm!
 
- Port 80 antwortet UND "Alles OK" nicht enthalten (sondern z.B. eine Fehlermeldung oder Hackangriff) - Alarm!

* All prices are incl. 19% german VAT.